Lewati ke konten

Bisnis lainnya

Mulai dari cara Anda menjual.

Bentuk pipeline, field, dan katalog yang mengikuti hubungan pelanggan serta proses penjualan bisnis Anda.

Coba RimpaLihat use case

CONTOH ALUR · DAPAT DISESUAIKAN

  1. 01Prospek baru
  2. 02Diskusi
  3. 03Penawaran
  4. 04Kesepakatan

Konteks pelanggan ikut bergerak bersama peluangnya.

TANTANGAN SEHARI-HARI

Mulai dari kebutuhan pelanggan, lalu bentuk prosesnya.

Nama tahap dan informasi penting berbeda untuk setiap bisnis. Struktur yang terlalu kaku membuat catatan sulit dipakai.

CARA KERJA DENGAN RIMPA

Alasan memilih Rimpa untuk alur ini.

Nama tahap dapat berbeda, tetapi tim tetap perlu mengenali pelanggan, memahami kebutuhan, menawarkan sesuatu, dan menentukan tindak lanjut. Rimpa menyediakan fondasi itu dengan pipeline, field, katalog produk/jasa, dan profil AI yang dapat disesuaikan bisnis.

Lihat fitur yang mendukungnya
Proses memakai bahasa tim
Sesuaikan tahap dan field dengan informasi yang benar-benar dibutuhkan.
Produk dan jasa berdampingan
Bangun katalog serta penawaran untuk bentuk penjualan yang berbeda.
Bisnis terpisah, konteks terjaga
Gunakan workspace berbeda bila data, tim, dan konfigurasi perlu dipisahkan.

USE CASE DI PEKERJAAN SEHARI-HARI

Dari situasi nyata ke langkah yang jelas.

Pilih situasi yang dekat dengan bisnis Anda. Lihat apa yang dicatat, bagaimana tim menanganinya, dan manfaat dari alur tersebut.

01Mengelola permintaan pelatihan atau konsultasiCalon pelanggan menanyakan program, jumlah peserta, atau kebutuhan konsultasi. Tim perlu mengubah diskusi awal menjadi penawaran yang sesuai.

Langkah di Rimpa

  1. Simpan kontak dan catat kebutuhan program, peserta, serta target pelaksanaan melalui field.
  2. Buat deal dengan tahap diskusi, penawaran, dan keputusan sesuai proses Anda.
  3. Susun layanan dalam penawaran PDF dan tetapkan task untuk mengonfirmasi kebutuhan.

Yang menjadi lebih jelas

Tim dapat mengikuti kebutuhan setiap calon pelanggan dan mengetahui penawaran mana yang menunggu keputusan.

FITUR YANG DIPAKAI

Kontak · Custom field · Deal · Penawaran jasa

02Menata penjualan jasa acara atau penyewaanPelanggan membahas paket layanan, lokasi, dan kebutuhan perlengkapan. Proses penawaran perlu tertata sebelum konfirmasi operasional.

Langkah di Rimpa

  1. Catat kebutuhan acara atau penyewaan sebagai field dan lampirkan dokumen pendukung.
  2. Buat penawaran dari item jasa/produk dengan kuantitas dan masa berlaku.
  3. Buat task untuk memeriksa ketersediaan melalui sistem operasional sebelum menjanjikan layanan.

Yang menjadi lebih jelas

Percakapan penjualan dan rinciannya tersimpan, sementara kepastian jadwal serta ketersediaan tetap diverifikasi tim.

FITUR YANG DIPAKAI

Field bisnis · Dokumen · Katalog · Task

03Menjaga relasi pelanggan supplier dan distributorPelanggan bisnis meminta penawaran lagi dengan kebutuhan yang berubah. Tim perlu memakai relasi yang sama dan mencatat peluang penjualan baru.

Langkah di Rimpa

  1. Hubungkan perusahaan dengan kontak yang berkomunikasi dengan tim Anda.
  2. Buat deal baru untuk permintaan yang baru dan gunakan katalog untuk menyusun penawaran.
  3. Catat status penawaran, pekerjaan follow-up, dan hasil keputusan penjualannya.

Yang menjadi lebih jelas

Riwayat relasi tetap utuh tanpa menyamakan deal CRM dengan stok, pesanan operasional, atau pembayaran.

FITUR YANG DIPAKAI

Perusahaan · Multi-deal · Katalog · Penawaran

04Memisahkan beberapa usaha yang Anda kelolaAnda mengelola beberapa bisnis dengan tim, penawaran, dan profil pelanggan yang berbeda. Setiap usaha memerlukan konteks kerja sendiri.

Langkah di Rimpa

  1. Buat workspace terpisah untuk bisnis yang membutuhkan pemisahan data.
  2. Atur anggota, role, pipeline, field, katalog, serta profil AI di workspace masing-masing.
  3. Pindah workspace untuk bekerja pada bisnis terkait; tinjau laporan per workspace.

Yang menjadi lebih jelas

Satu akun dapat menjadi anggota beberapa workspace, dengan data dan konfigurasi bisnis yang dipisahkan.

FITUR YANG DIPAKAI

Workspace · Tim · Pengaturan bisnis · Analytics

CONTOH PENERAPAN

Begini satu peluang ditata di Rimpa.

Ilustrasi alur dan data, bukan studi kasus pelanggan atau hasil yang dijanjikan. Nama tahap dan field dapat Anda sesuaikan.

CONTOH DATA DEAL

Contoh: perusahaan yang mencari pelatihan tim

Program pelatihan layanan pelanggan

Kebutuhan utama
Pelatihan layanan pelanggan
Peserta
Tim yang berhadapan dengan pelanggan
Target pelaksanaan
Dibahas saat konsultasi
Pengambil keputusan
Manajer SDM

Task berikutnya: konfirmasi kebutuhan peserta dan materi sebelum mengirim penawaran.

  1. 01

    Prospek baru

    Catat kontak, kebutuhan awal, dan sumber percakapan.

  2. 02

    Diskusi

    Lengkapi field, tentukan penanggung jawab, lalu buat deal.

  3. 03

    Penawaran

    Pilih layanan dan susun penawaran PDF untuk kebutuhan tersebut.

  4. 04

    Kesepakatan

    Catat keputusan dan tentukan tindak lanjut setelah closing.

Mulai dari satu kontak dan satu peluang, lalu sesuaikan alurnya bersama tim.

Lihat tampilan aplikasinya

DUKUNG KEPUTUSAN TIM

Siapkan respons. Tinjau progresnya.

AI untuk membantu pekerjaan yang spesifik.

Lengkapi profil bisnis, gaya komunikasi, katalog, dan knowledge base. AI menggunakan konteks yang tersedia dan boleh diakses untuk membantu analisis serta draft balasan; saran tetap perlu diperiksa tim.

“Rangkum kebutuhan pelanggan pada deal ini dan sarankan pertanyaan lanjutan.”
“Bantu siapkan draft balasan yang mengikuti informasi layanan dan kebijakan bisnis kami.”

Contoh permintaan, bukan jawaban AI yang sudah dihasilkan. Gunakan analisis kontak/deal atau draft percakapan yang terkait. Tinjau hasil dan konfirmasikan usulan perubahan sebelum diterapkan; ketersediaan AI mengikuti pengaturan serta batas workspace.

Kenali kemampuan Rimpa AI

Angka untuk rapat evaluasi berikutnya.

  • Nilai peluang dan distribusi tahap pipeline
  • Hasil won/lost dan status penawaran
  • Kinerja tindak lanjut serta sumber lead

Laporan mengikuti data yang dicatat, filter, dan hak akses. Nilai pipeline serta penawaran bukan laporan pembayaran atau laba.

Lihat fitur & pelaporannya

Cocok untuk

Bisnis yang menjual melalui hubungan, konsultasi, negosiasi, dan follow-up.

Perlu diketahui

Fokusnya CRM relasi dan penjualan. Operasional khusus industri mungkin memerlukan sistem lain.

Belum yakin struktur mana yang pas? Mulai dengan alur paling sederhana dan sesuaikan bersama tim.

Lihat solusi lainnya

SEBELUM ANDA MEMULAI

Pertanyaan sebelum memakai Rimpa di bisnis Anda.

Bisnis saya tidak tercantum. Tetap bisa memakai Rimpa?

Bisa jika kebutuhan utamanya pengelolaan relasi dan penjualan. Mulai dengan preset umum, lalu sesuaikan tahap, field, katalog, dan profil AI. Nilai kecocokannya lewat satu alur pelanggan yang nyata sebelum memperluas pemakaian.

Apa yang bisa disesuaikan tanpa mengubah kode?

Pengelola yang berwenang dapat mengatur pipeline dan tahap, custom field kontak/deal/produk, katalog, anggota, serta konteks AI. Field mendukung teks, angka, tanggal, boolean, dan pilihan. Kustomisasi ini tidak menambahkan modul operasional baru secara otomatis.

Apakah setiap usaha mendapat data dan laporan sendiri?

Workspace memisahkan anggota, konfigurasi, data CRM, dan koneksi WhatsApp. Akun yang menjadi anggota beberapa workspace dapat berpindah di UI. Analytics dibaca dalam workspace aktif; belum ada laporan konsolidasi lintas workspace.

Bagaimana jika saya membutuhkan booking, stok, atau pembayaran?

Gunakan Rimpa untuk kontak, percakapan, peluang, penawaran, dan follow-up. Operasional seperti booking, stok/POS, invoice, akuntansi, pembayaran, serta integrasi khusus perlu sistem atau pengembangan tersendiri; jangan menganggapnya sudah tersinkronisasi.

RELATIONSHIPS, REIMAGINED.

Mulai dari satu pelanggan. Bangun cara kerja yang lebih tertata.

Buat workspace, tambahkan kontak, lalu tentukan follow-up pertama. Rasakan apakah Rimpa cocok untuk cara tim Anda bekerja.

Coba RimpaPelajari cakupan & paket