Properti
Setiap minat punya arah. Setiap kunjungan punya tindak lanjut.
Catat preferensi calon pembeli, rencana kunjungan, dan progres negosiasi dalam pipeline yang mengikuti proses tim properti Anda.
CONTOH ALUR · DAPAT DISESUAIKAN
- 01Minat masuk
- 02Kualifikasi
- 03Kunjungan
- 04Negosiasi
Konteks pelanggan ikut bergerak bersama peluangnya.
TANTANGAN SEHARI-HARI
Ingat alasan ketertarikannya sebelum menawarkan pilihan berikutnya.
Calon pembeli bisa membandingkan banyak pilihan. Tim perlu mengingat kebutuhan, rentang anggaran, dan hasil diskusi setiap orang.
CARA KERJA DENGAN RIMPA
Alasan memilih Rimpa untuk alur ini.
Calon pembeli membandingkan lokasi, anggaran, dan waktu pembelian. Rimpa menyimpan preferensi itu bersama percakapan dan peluangnya, sehingga agen dapat melanjutkan diskusi yang relevan dan pengelola dapat melihat siapa yang menangani tiap prospek.
Lihat fitur yang mendukungnya- Preferensi tercatat
- Lokasi, tipe, rentang anggaran, dan target pembelian dapat menjadi custom field.
- Kunjungan ditindaklanjuti
- Catat rencana sebagai task, simpan hasilnya, lalu tentukan tindakan berikutnya.
- Negosiasi lebih terbaca
- Tahap, nilai peluang, kendala, dan penanggung jawab dapat ditinjau bersama.
USE CASE DI PEKERJAAN SEHARI-HARI
Dari situasi nyata ke langkah yang jelas.
Pilih situasi yang dekat dengan bisnis Anda. Lihat apa yang dicatat, bagaimana tim menanganinya, dan manfaat dari alur tersebut.
01Mengualifikasi minat yang masuk lewat WhatsAppCalon pembeli menanyakan properti, tetapi lokasi, anggaran, dan rencana pembeliannya belum lengkap.
Langkah di Rimpa
- Simpan pengirim sebagai kontak setelah meninjau nama dan nomor dari chat.
- Lengkapi preferensi properti dan target keputusan pada field bisnis.
- Buat serta nilai lead secara manual agar tim dapat membedakan Cold, Warm, dan Hot.
Yang menjadi lebih jelas
Agen punya dasar untuk memilih percakapan yang perlu diprioritaskan dan pertanyaan kualifikasi yang masih harus diajukan.
Percakapan · Kontak · Lead · Custom field
02Mencatat rencana kunjungan dan respons pembeliKunjungan sudah dibicarakan, tetapi hasilnya belum dicatat. Agen perlu tahu apa yang disukai pembeli dan apa yang menjadi keberatan.
Langkah di Rimpa
- Tambahkan task kunjungan dengan penanggung jawab dan tenggat.
- Setelah kunjungan, catat respons pembeli pada aktivitas deal.
- Perbarui tahap dan buat task tindak lanjut untuk menjawab keberatan atau membahas pilihan lain.
Yang menjadi lebih jelas
Follow-up membahas respons kunjungan yang sudah tercatat. Pengingat task membantu tim melihat pekerjaan yang belum selesai.
Task · Aktivitas · Pipeline · Pengingat internal
03Memisahkan peluang pembelian yang berbedaSatu pelanggan membahas pembelian rumah dan ruang usaha. Kebutuhan dan keputusan masing-masing tidak sebaiknya bercampur.
Langkah di Rimpa
- Gunakan kontak yang sama dengan deal terpisah untuk peluang independen.
- Catat referensi properti, lokasi, nilai estimasi, dan target closing pada deal masing-masing.
- Lampirkan materi terkait dan catat progres negosiasi di peluang yang sesuai.
Yang menjadi lebih jelas
Histori pelanggan tetap tersambung, sementara hasil satu negosiasi tidak menimpa progres peluang lainnya.
Multi-deal · Custom field · Dokumen · Pipeline
04Meninjau prospek tim sampai keputusan closingManager perlu melihat peluang yang lama tidak disentuh, negosiasi tertunda, dan beban tindak lanjut setiap agen.
Langkah di Rimpa
- Tentukan penanggung jawab untuk percakapan, lead, dan deal yang perlu ditangani.
- Tinjau distribusi tahap, usia peluang, dan target closing melalui analytics.
- Catat keputusan won/lost beserta alasan yang relevan untuk evaluasi berikutnya.
Yang menjadi lebih jelas
Evaluasi tim memakai progres serta hasil penjualan yang tercatat, dengan tindak lanjut yang memiliki pemilik.
Penugasan tim · Analytics · Won/lost · Task
CONTOH PENERAPAN
Begini satu peluang ditata di Rimpa.
Ilustrasi alur dan data, bukan studi kasus pelanggan atau hasil yang dijanjikan. Nama tahap dan field dapat Anda sesuaikan.
Contoh: calon pembeli rumah untuk keluarga
Pembelian rumah dekat tempat kerja
- Lokasi minat
- Area yang dekat dengan tempat kerja
- Tipe properti
- Rumah dengan tiga kamar tidur
- Rentang anggaran
- Dikonfirmasi saat konsultasi
- Target keputusan
- Setelah membandingkan pilihan
Task berikutnya: konfirmasi hasil kunjungan dan pilihan yang ingin dibahas lebih lanjut.
- 01
Minat masuk
Simpan kontak dan catat properti yang sedang ditanyakan.
- 02
Kualifikasi
Lengkapi preferensi, nilai lead, lalu buat deal untuk peluang yang dilanjutkan.
- 03
Kunjungan
Buat task kunjungan dan catat respons setelah pertemuan.
- 04
Negosiasi
Tindak lanjuti keberatan dan catat hasil keputusan penjualan.
DUKUNG KEPUTUSAN TIM
Siapkan respons. Tinjau progresnya.
AI untuk membantu pekerjaan yang spesifik.
AI membantu merangkum kebutuhan yang sudah dicatat dan menyiapkan draft balasan dari percakapan. Ketersediaan unit, harga final, serta janji kunjungan perlu dikonfirmasi agen.
“Rangkum preferensi pembeli pada kontak ini dan informasi yang masih kurang.”
“Bantu siapkan draft balasan untuk menanyakan respons setelah kunjungan.”
Contoh permintaan, bukan jawaban AI yang sudah dihasilkan. Gunakan analisis kontak/deal atau draft percakapan yang terkait. Tinjau hasil dan konfirmasikan usulan perubahan sebelum diterapkan; ketersediaan AI mengikuti pengaturan serta batas workspace.
Kenali kemampuan Rimpa AIAngka untuk rapat evaluasi berikutnya.
- Peluang per tahap konsultasi, kunjungan, dan negosiasi
- Nilai pipeline dan hasil closing per periode
- Peluang menua dan task agen yang terlambat
Laporan mengikuti data yang dicatat, filter, dan hak akses. Nilai pipeline serta penawaran bukan laporan pembayaran atau laba.
Lihat fitur & pelaporannyaCocok untuk
Agen properti, tim pemasaran developer, dan penjualan dengan alur konsultasi serta kunjungan.
Perlu diketahui
Listing, inventori unit, booking, dan pembayaran bukan modul operasional Rimpa saat ini.
Belum yakin struktur mana yang pas? Mulai dengan alur paling sederhana dan sesuaikan bersama tim.
Lihat solusi lainnyaSEBELUM ANDA MEMULAI
Pertanyaan sebelum memakai Rimpa di bisnis Anda.
Apakah Rimpa memiliki listing dan stok unit real-time?
Belum. Catat referensi unit atau properti melalui field deal dan lampirkan materi yang relevan. Listing, status inventori, booking, serta pembayaran tetap dikelola di sistem properti Anda dan dikonfirmasi sebelum menawarkan.
Apakah task kunjungan sama dengan booking jadwal?
Task mencatat pekerjaan, penanggung jawab, dan tenggat. Ini membantu agen mengingat rencana kunjungan, tetapi bukan booking slot otomatis atau sinkronisasi kalender eksternal.
Apakah AI otomatis menentukan pembeli Hot?
Skor lead saat ini ditentukan tim. Nilai 0–39 berarti Cold, 40–69 Warm, dan 70–100 Hot. Penilaian dapat dibuat atau diubah dari percakapan setelah kontak terhubung; nilainya bukan jaminan closing.
Bisa memisahkan penanganan antaragen?
Bisa melalui role dan penugasan workspace. Anggota mengakses percakapan dan deal sesuai penugasannya, sementara pengelola dapat melihat operasi bisnis dan mengatur pembagian pekerjaan.
RELATIONSHIPS, REIMAGINED.
Mulai dari satu pelanggan. Bangun cara kerja yang lebih tertata.
Buat workspace, tambahkan kontak, lalu tentukan follow-up pertama. Rasakan apakah Rimpa cocok untuk cara tim Anda bekerja.
Coba RimpaPelajari cakupan & paket